Linkař - systém pro správu kontaktů
Filtr kontaktů
Zobrazit si kontakty jen z určitého časového rozsahu? Nebo podle zbůsobu, kterým nás klient kontaktoval? Všechno jde snadno :-)
Snadná evidence
Založení nového klienta nebo kontaktu jedním kliknutím. Jednotlivé typy kontaktů se zobrazují ikonkami. Jednoduše a přehledně a vesele.
Statistiky
Modul statistiky nabízí opravdu široké možnosti. Přehlednosti pomáhají barevné grafy a zobrazení v procentech. Možnost tisku samozřejmostí.
Jak to začalo
Historie systému Linkař se začala psát v roce 2009 kdy byl původně navrhován jako systém pro záznam kontaktů pracovníků "Help desk" a menších call center. Systém byl tehdy postaven nad jádrem publikačního systému "LuckyCMS". V roce 2010 byl dopracován z funkční stránky a spuštěn testovací provoz na lince zákaznické podpory.
Co je to Linkař
Linkař je poslední edice systému pro zápis kontaktů na linkách podpory, bez ohledu na to jakou formou jsou kontakty vedeny, nebo jak je podpora poskytována. Systém má podporu pro záznam komunikace vedené po telefonu, mailu, SMS, Live Chatu, nebo třeba i osobně.
Získat systém Linkař
Pokud se chcete dozvědět více, nebo s námi konzultovat možnosti řešení vašich potřeb kontaktujte nás:
mail: info@linkar.cz
GSM +420 607 948 962